
Nicolas
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existem muitos pontos negativos na aplicação e até mesmo na relação contratual como motorista motoboy e confesso que há uma enorme disparidade no sistema de pontuações, cada corrida realizada dá 1 ou no máximo dois pontos, enquanto que se você cancelar ou o cliente cancelar você perde 7 pontos, o que chegar a ser muito péssimo. por outra as tarifas são muito baixas, corridas de mais de 20 km é cobrado 1050 kzs, e o tempo é muito exigente (30 minutos para chegar e ganhar bônus). péssimo.
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WIND Mobility
10 de fevereiro de 2026
Olá! Obrigado por nos contactar. Para tratar destas questões, por favor, escreva ao suporte para motoristas do seu aplicativo. Você pode fazer isso clicando no ícone do seu perfil no canto superior direito, rolando o menu para baixo e escolhendo a secção “Suporte”. Os nossos colegas irão definitivamente ajudá-lo e esclarecer as suas preocupações.

António Capila
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as tarifas são baixas, corridas de 20 ou mais km podem custar apenas 1050 kz ou menos. Sem contar que o motoboy faz gastos adicionais (gasolina, saldo). No período da noite, as tarifas não sobem. Péssimo APP
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WIND Mobility
10 de março de 2026
Olá,
Lamentamos que tenha tido essa impressão de nossos serviços. Por favor, contacte-nos por este e-mail
[email protected] com mais detalhes sobre este pedido específico, teremos o prazer em ajudar.

Isac Cumbe
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A vossa aplicação tornou-se um exemplo claro de má gestão, políticas abusivas e total desrespeito pelos motoristas, que são quem sustenta a plataforma. Os motoristas são sistematicamente penalizados por situações fora do seu controlo, incluindo: Passageiros que solicitam corridas e não comparecem no local de recolha. Indicações incorretas e falhas recorrentes do mapa da própria aplicação. Passageiros que não atendem chamadas nem respondem mensagens, inviabilizando a recolha. Melhorem...
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WIND Mobility
25 de janeiro de 2026
Olá! Agradecemos seu feedback. Reconhecemos a importância dos motoristas e estamos revisando nossas políticas de penalização para considerar situações como: não comparecimento de passageiros, falhas no mapa e problemas de comunicação. Trabalhamos para melhorar o app, o suporte e o equilíbrio na plataforma. Valorizamos sua contribuição.