
亀の奴隷
楽天モバイルユーザーだと、50GBまで使えるのは本当にありがたいです。これでストレージに悩むことが無くなりました(楽天モバイルをずっと続ければですが)。 ただ、どうしても今まで使っていたGoogleフォトと比べてしまうことがあり、利便性はGoogleフォトの方がいいように思います。「〇年前の思い出」とか、自動的に写真を抽出してくれるのがとても楽しみでした。それが無くなるのが寂しくも思います。ワガママを言えば楽天ドライブでも、保存するだけではなく、そういうクラウドの楽しさを追求していただけると、とても嬉しいです。 今後の改善を期待して、星3つにさせて頂きました。
92 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Symphony Korea, Inc.
2025年3月20日
楽天ドライブに関し貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 お客様のご意見は製品チームに伝え、利用利便性を向上させる方法を検討させていただきます。 お客様の積極的なご参加に感謝し、今後より良いサービスを提供していけますよう弊社一同精一杯努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

月星
楽天モバイルで使うとお得。 ① 所有者の特定を楽天IDとIPアドレスだけで認証しているのでセキュリティ面はかなり脆弱かなと思います。パソコン等でも使えるように配慮しているのでガチガチにセキュリティを固めると不便になるとでも考えているのかな。 ② 所有するスマートフォンのデータをクラウドに保存して、パソコンからそのデータを閲覧可能になるのだとしたらだいぶ気持ちが悪いと思う。 ③ 楽天ドライブのアプリ設定で認証したスマートフォンもしくはパソコンでしか利用できないように閲覧制限や機能制限をかけることが出来れば少しはマシかなと思います。 ④スマートフォンのセキュリティ面を考えるなら雑多なクラウドストレージを使わずTFカードや物理ドライブか、個人所有のNASドライブに保存する方のが最も安全でしょうけど。
10 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Symphony Korea, Inc.
2025年3月28日
楽天ドライブに関し貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 お客様のご意見は製品チームに伝え、利用利便性を向上させる方法を検討させていただきます。 お客様の積極的なご参加に感謝し、今後より良いサービスを提供していけますよう弊社一同精一杯努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

喜多村仁之
楽天モバイル利用で50GB使えるのは良いと思います。最近、他社クラウドストレージの容量をメディアが圧迫していたので、助かっています。 一方で、必要最小限という感じがします。 まず、バックアップの選択肢があまりない点です。 他の方も仰られていましたが、ディレクトリごとではなく、メディアの種類ごと(画像、動画)でしか選択できず、アップロードしたくない画像等も、バックアップを有効化させているとアップロードされてしまいます。 次に、画像の並び順が作成日順ではなく、更新日順となることです。 撮影日(作成日)で並んでほしいのですが、デバイスに画像を取り込んだ日(更新日)で並んでしまい、時系列がぐちゃぐちゃになってしまいます。これは好みによるかもしれませんが、個人的には推せません。 最後に、メタデータなどをスマートフォン版で確認できない点(自己調べ)です。 詳細な撮影日や時刻、GPSなどを確認したいときがあるのですが、探してみた限りできなさそうです。 上記のことを踏まえ、また価格対効果も踏まえて星3とさせていただきます。 ※あくまでも個人の使用及び調べの上であり、個人の感想です。
Rakuten Symphony Korea, Inc.
2026年3月4日
レビューをお寄せいただき、また貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
楽天モバイルご利用による50GB特典がお役に立っているとのこと、大変うれしく思います。
一方で、バックアップの選択肢が限られている点や、画像が撮影日ではなく更新日順で表示される点、スマートフォン版でメタデータを確認できない点につきましては、ご不便をおかけしており申し訳ございません。
いただいたご意見は今後のサービス改善の参考として担当部署へ共有し、より使いやすいサービスとなるよう努めてまいります。
今後とも楽天ドライブをよろしくお願いいたします。