WhatsApp Business

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Informazioni sull'app

Info sull'app

Tutto ciò che ami di WhatsApp con l'aggiunta di strumenti integrati per le aziende
WhatsApp Business è un'app scaricabile gratuitamente, dotata di strumenti integrati che ti consentono di lavorare in modo più intelligente, fidelizzare i clienti e far crescere la tua azienda.

Hai chiamate* e messaggi internazionali gratuiti* e una serie di funzioni aziendali per ottenere il massimo dalle conversazioni.

Scarica l'app per usufruire di vantaggi aziendali come i seguenti.

Lavora in modo più intelligente. Risparmia tempo lasciando che l'app svolga il lavoro al posto tuo! Invia ai clienti risposte rapide automatizzate e messaggi d'assenza per non perdere alcuna opportunità. Usa le etichette per organizzare, filtrare e trovare conversazioni importanti in modo rapido. Crea uno stato per condividere un'offerta o una novità. Puoi persino accettare ordini e pagamenti** in-app per creare un'esperienza cliente perfetta.
Crea relazioni e rapporti di fiducia. Grazie a un profilo dell'attività professionale su una piattaforma sicura, guadagni credibilità e fiducia agli occhi dei clienti. Usa l'app per fornire un'assistenza clienti più efficiente e creare fidelizzazione a lungo termine. Abbonati a Meta Verified*** per rafforzare la tua autenticità.
Aumenta le vendite e fai crescere la tua azienda. Fatti scoprire, pubblicizza e crea connessioni di valore con i clienti. Aumenta le vendite inviando ai clienti offerte mirate, crea inserzioni che rimandano a WhatsApp, mostra il tuo catalogo di prodotti e offri ai clienti la comodità di effettuare ordini e pagamenti in-app.**

FAQ
Le funzioni sono tutte gratuite?
L'app può essere scaricata e utilizzata gratuitamente, con un mix di funzioni gratuite ma anche a pagamento.

Posso continuare a utilizzare il mio WhatsApp personale?
Sì! Se hai due numeri di telefono diversi, il tuo account business e quello personale possono coesistere su un unico dispositivo.

Posso trasferire la mia cronologia chat?
Sì. Quando configuri l'app WhatsApp Business, puoi ripristinare un backup dal tuo account WhatsApp per trasferire messaggi, file multimediali e contatti sul tuo account business.

Quanti dispositivi posso connettere?
Puoi connettere un totale di cinque dispositivi basati sul web o telefoni cellulari sul tuo account (fino a 10 se ti abboni a Meta Verified***).

*Potrebbero essere applicati costi per il traffico dati. Contatta il tuo gestore per ulteriori dettagli.
**Non disponibile in tutti i mercati
***Presto disponibile a livello globale
Ultimo aggiornamento
20 mar 2026

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Posizione, Informazioni personali e altri 5 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

4,7
21,2 Mln recensioni
Gianluca Scala
12 marzo 2026
Dopo un primo aggiornamento la app ha mostrato i suoi limiti e soprattutto ha iniziato a non funzionare correttamente. Ho contattato l'assistenza e nonostante seguissi le loro indicazioni non sortiva effetto benevolo. c'è stato anche un ulteriore aggiornamento ma, ad oggi, la app non funziona ed io ho perso le chat e le conversazioni necessarie per il mio lavoro. non va bene... è una vergogna perché me l'hanno fatta disinstallare più volte accendendo e spegnendo il cellulare ma niente.
2 persone hanno trovato utile questa recensione
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Massimo Buccarella “Maxbucca”
10 febbraio 2026
Quando si inoltra un contenuto (file, foto o testo), in alto compare anche l’opzione “Stato”, posizionata in modo poco chiaro e facile da toccare per errore. Questo porta a inoltri involontari. Spero che gli sviluppatori possano migliorare l’interfaccia per evitare questi disguidi.
6 persone hanno trovato utile questa recensione
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Alessandro Lasagni
30 gennaio 2026
App ormai indispensabile anche nella versione biz per la sua diffusione, per la fluidità di utilizzo ed anche il layout piacevole. Tuttavia metto 3 stelle perchè penso sia un difetto/mancanza il non poter programmare i messaggi che risulterebbe assai più utile dei messaggi automatici di benvenuto/assenza. Urge upgrade di funzioni e dopo l'app sarà perfetta 🙌
11 persone hanno trovato utile questa recensione
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Novità

Aggiorniamo regolarmente l'app per correggere errori, ottimizzare le prestazioni e migliorare l'esperienza dei nostri utenti. Grazie per aver scelto di usare WhatsApp!