
Cartesio “Mapsurfer”
- Segnala come inappropriata
- Mostra cronologia recensione
A quasi un anno dalla prima installazione l'app è stata migliorata molto. Non ho avuto modo di effettuare tutte le verifiche, ad esempio non so se persiste la sovrapposizione di una chiamata citofonica ad una telefonata in corso. A braccio apprezzerei la riduzione del ritardo di qualche secondo nell'inoltro della chiamata allo smartphone, nei limiti del possibile, e avere la possibilità di ingrandire lo screenshot del chiamante. È stato fatto un buon lavoro 👍
29 persone hanno trovato utile questa recensione
Legrand - Netatmo - Bticino
27 gennaio 2026
Per favore ci chiami, che cerchiamo di risolvere il suo problema: 800 837 035
Se poi sarà più soddisfatto dopo il nostro aiuto, per favore torni qui ad aggiungere qualche stellina.

Goffredo De Martino
- Segnala come inappropriata
Installati citofoni a Maggio. Bticino serie Classe 100X16E. All'inizio tutto bene. Si sbloccavano tranquillamente cancello esterno, porta dell'androne, rampa accesso box. Da un paio di settimane tutto bloccato. Messaggio " fuori portata". Vari tentativi di reset inutili. L'ultimo ha parzialmente funzionato. Si può sbloccare il cancello esterno e la rampa. Perso la porta dell'androne. Il motivo per cui abbia funzionato, seppur parzialmente, sconosciuto. Ovviamente il problema è generale.
23 persone hanno trovato utile questa recensione
Legrand - Netatmo - Bticino
20 settembre 2024
Gentile cliente, grazie per la sua recensione, la invito a contattare l'assistenza clienti Bticino attraverso questo link : https://www.bticino.com/ > Contact us
Chiara
Assistenza clienti Netatmo

Guglielmo Cerasuolo
- Segnala come inappropriata
- Mostra cronologia recensione
L'assenza del comando vocale per la semplice apertura del portone di casa è una mancanza pesante per un prodotto così costoso! Per le funzionalità videocitofoniche nulla da dire, nella norma! Come richiesto, aggiungo, oltre all'assenza del comando vocale, devo segnalare anche la lentezza nelle comunicazioni web, per cui spesso non riesco a rispondere alle citofonate dal mio cellulare. Spero riusciate a migliorare, così migliorerà anche la mia valutazione😉
Legrand - Netatmo - Bticino
10 marzo 2026
Grazie della recensione.
Cosa le manca per arrivare alle 5 ⭐️?
Se vuole ci chiami che l'aiutiamo (800 837 035), poi magari ne aggiunga un paio...😉