Protection 360® par Assurant® vous offre tout ce dont vous avez besoin pour profiter pleinement de vos appareils connectés. Accédez instantanément à l'assistance technique en direct, consultez les détails de votre couverture, déclarez et suivez vos sinistres, et bien plus encore. Cette application intuitive vous permet de tirer le meilleur parti de votre univers connecté. Protection 360® par Assurant® vous permet de :
• Accéder à l'assistance technique en direct : bénéficiez d'un accès instantané 7 j/7 à une assistance technique en direct par téléphone ou chat pour tous vos appareils connectés. Obtenez de l'aide pour la configuration, l'installation, la connectivité entre appareils, le Bluetooth, le Wi-Fi et bien plus encore. Ce service est automatiquement disponible sans frais supplémentaires pour tous les clients Protection 360®.
• Déclarer un sinistre : en quelques clics, vous pouvez déclarer un sinistre pour dommages accidentels (chutes, éclaboussures, fissures) ou un sinistre pour panne mécanique (service matériel) en cas de dysfonctionnement de votre appareil.
• Consulter les détails de votre couverture : accédez à vos documents de couverture, aux informations sur votre franchise et à la FAQ. • Consultez des articles d'auto-assistance sélectionnés : tirez le meilleur parti de vos appareils et découvrez des guides pratiques étape par étape.
• Accédez à vos avantages supplémentaires : profitez de tous les avantages de Protection 360® au même endroit.
Inscrivez-vous dans l'application avec votre numéro de téléphone T-Mobile pour activer les services et vérifier votre admissibilité. Si vous n'êtes pas admissible à l'assistance technique, cette fonctionnalité sera désactivée 14 jours après votre inscription.
Date de mise à jour
3 mars 2026