
Michelle
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Llevo tiempo con la app y la verdad nunca tuve ningún problema con ella, siempre contó mis pasos adecuadamente, me mostraba los kilómetros que daba y todo eso. Pero recientemente como que no me está contando bien los pasos se queda en cierto número y no avanza puedo estar caminando y no me cuenta los pasos que estoy haciendo e incluso parece que tengo que estar en la app para que avance el número de pasos. Quisiera saber cómo solucionar eso :(
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StepsApp
28 de enero de 2026
Hi, we are sorry to hear. If you are still facing issues, please get in touch via
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Aza BV
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ya me tiene harta está aplicación, siempre que la instalo me funciona solo los primeros días, de ahí no se que le pasa y deja de funcionar, SIEMPRE PASA ESTO ayer caminé 5km y no contó un solo paso está basura, solo empieza a contar cuando me meto a la aplicación y así que chiste, PESIMA APLICACIÓN, ni aunque intenté pagar la mensualidad para ver si mejoraba, solo perdí dinero
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Isaías Peña Chávez
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No cuenta nada en Motorola, dejo la aplicación abierta y no apago el celular y aún y así deja de contar pasos, tengo que volver a entrar a la aplicación para que vuelva a contar pasos, si no entro no cuenta nada aún y con todos los permisos activados
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